Virgin Plus - Montréal, Québec

Nour D.

Un excellent service grâce à Brandon !

Je suis venue pour changer mon abonnement mobile, et Brandon a été absolument fantastique. Il a pris le temps de me proposer une option personnalisée parfaitement adaptée à mes besoins. Il m’a également expliqué mes paiements en détail, ce qui m’a beaucoup aidée à mieux comprendre.

En plus, il m’a aidée à configurer mon nouveau téléphone et m’a même offert des accessoires gratuits ! Un service vraiment impeccable et attentionné. Je recommande vivement Brandon pour son professionnalisme et sa gentillesse. Merci encore !

Emma G.

J'ai été reçue par Brandon, dont je souhaite souligner le professionnalisme, la patience et la disponibilité malgré toutes les questions que j'avais. Je suis venue pour un transfert de téléphone et il a été présent tout au long du processus, toujours en étant agréable et serviable. Je suis particulièrement reconnaissante d'avoir été aussi bien servie!

Mohamed H.

Excellent Service !
j étais servi Par Trinh ,
elle était rapide et elle a su répondre à toutes mes questions
j ai fini par acheter un iPhone et une montre .
je suggère cette boutique

Kimia B.

Il y a quelques minutes, je suis allé acheter une connexion Internet pour ma maison, et ma ligne est chez Virgin. La personne qui s’occupait de moi avait un comportement très désagréable. Elle répondait de manière inadéquate et expliquait les choses de façon très impolie, alors qu’avec le client précédent, ce n’était pas du tout le cas. Je n’étais vraiment pas satisfait, et je suis vraiment désolé de cette mauvaise expérience. Même si j’ai finalement acheté Internet, c’était une très mauvaise expérience. En plus, il y a un crédit de 150, et elle ne m’a même pas expliqué cela.

Nathan D.

Excellent service de la part de Rafaela !! Elle a full pris son temps malgré le nombre de clients, et elle garde son calme lorsque certains clients lèvent le ton! Je recommande 🙂

Ali S.

J’ai eu une expérience exceptionnelle avec Trinh pour l’achat de mon nouveau téléphone. Le service était impeccable, rapide et très professionnel. Trinh a pris le temps de répondre à toutes mes questions et m’a guidé pour choisir le modèle parfait selon mes besoins. Je recommande vivement à tous ceux qui cherchent un service client de qualité. Un excellent service, 10/10 !

Ouz D.

Je suis allé chez Virgin mobile 1221 rue ste Catherine pour un problème technique du cellulaire de ma cousine. Mme Trinh nous a bien bien accueilli et a réglé le problème rapidement.

Par la suite elle m’as proposé un forfait avec téléphone pour un prix très abordable vu que je suis client Virgin depuis 5ans. Je suis très satisfait de son service et de son offre et j’ai accepté 😊. Je ne m’attendais pas vraiment à cette belle surprise de rentrer chez nous avec un nouveau forfait + téléphone neuf.
Aussi le café qu’elle nous a servi était très bon.
Je vous recommande fortement la conseillère en vente madame Trinh de Virgin très professionnelle et accueillante.

Kayvan Q.

Brandon m'a servi et il a pris tout le temps nécessaire (plus de deux heures) pour m'expliquer et aider à transférer mon nouveau appareil. Il a vérifié que tout a été bien fait. Je le recommande fortement