La Bécanerie -retrait commande web uniquement - Avignon

Morgan V.

J'ai eu une glissade sur plaque de verglas qui m'a escamoté un rétro avec mon scooter Kymco.
La simplicité du site m'a permis de trouver immédiatement la pièce de remplacement, à prix correct et un envoi rapide. Tellement rapide qu'il est arrivé avant l'estimation, 2 jours au lieu de 6.
Je recommande très fortement ce site et cette équipe. C'est ce qui s'appelle de l'efficacité commerçante.

Fab E.

Super expérience ! Lassé des casques de piètre qualité sur un autre célèbre site, je me suis tourné vers la Bécanerie pour trouver nos casque Jets.
Du choix, des prix classiques mais des gens qui nous conseillent par tél vraiment géniaux ! J’ai eu une dame 3 fois, elle était géniale !
La première expédition était trop longue (15 jours), mais mon casque, trop petit a été renvoyé et un remboursement a été proposé. Du coup j’ai commandé le même en taille au dessus le jeudi, il est parti le même après midi, et reçu le samedi !
Cette livraison a carrément rattrapé la première car ils ont compris mon urgence (mon précédent casque cassé devait être changé rapidement).
Je mets 4 étoiles parce que j’ai aussi eu un jeune homme au tel, j’ai eu l’impression de l’embêter, et parce que la première expédition était vraiment longue.
Prochaine commande, je mettrai 5 étoiles car ils sont presque parfaits !

L’avis est long, mais il est bon.
Merci à vous et allez y les yeux fermés !

Wissem S.

Magasin À ÉVITER ⛔
J'ai commandé une pièce marquée d'origine avec le nom et le logo de la marque dessus sur la photo sur leur site internet mais ils m'ont envoyé une pièce adaptable qui n'est pas d'origine (voir les photos).
En plus les frais de retour du colis sont à la charge de l'acheteur.
A fuir ⛔👎👎👎⛔

Joachim T.

Commande facile et livraison très rapide, j'ai pu changer mon filtre à air en 3 jours

ronald D.

Superbe commande et franchement avec une livraison ultra rapide. Et j'ai trouvé mon article moins cher alors que chez d'autre concurrent il était plus cher je recommande la becanerie les yeux fermés

Vincent F.

J'ai passé ma commande le 16 février elle devait arriver le 21 février.
J'ai payé par carte. Le paiement sur la facture est marqué au 20 février. Ce qui m'a fait sauter les code promotionnel du moment. Frais de port offert dès 89 euro. J'ai des frais de port alors que la facture est de 102 euros. Je précise que tous les produits étaient en stock. Livraison prévue le 21 est on ai le 22 février est toujours rien dans la boîte à lettre.

Pascale A.

La procédure de retour des articles est longue et fastidieuse. Le remboursement ne se fait pas automatiquement comme sur n'importe quel autre site d'achat à distance. Les sommes sont créditées sur le compte client donc cela demande une démarche supplémentaire pour les récupérer. La relation clientèle est déplorable. Les avis sont hautement filtrés par le magasin sur "Avis vérifiés". Ne pas se fier aux notes.

Nathalie M.

Site au top, très professionnel ! Envoie très rapide avant délai prévu, qui m'indiquait le 31 décembre. J'ai quand même tenté j'ai commandé une casquette le dimanche 22 dec et le 24 décembre elle était déjà dans mon point relais. Produit de qualité !
Si j'ai l'occasion de recommander chez eux je reviens les yeux fermés ! Merci l'équipe La Bécanerie 😉